Linkedin - Amaguiz

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Une compagnie d’assurance novatrice pour des adhérents « nouvelle génération »

En matière de services à la demande, amaguiz tient aujourd'hui une place de premier plan dans le secteur de l'assurance. La compagnie d'assurances confirme en l'été 2012 son statut avant-gardiste, en imaginant la première campagne publicitaire interactive. En un petit clic sur leur télécommande, les personnes se voyaient redirigées sur un mini-site web pour y découvrir une nouvelle formule d'assurance. En plus de l'efficacité d'un contrat d'assurance voiture, la sérénité de l'automobiliste s'avère également très importante. Amaguiz travaille en partenariat avec Coyote, société experte des systèmes embarqués. Dans ce cadre, un boîtier de dernière génération se positionne dans la voiture. Il recueille des données sur les 10 dernières minutes de conduite, cela est notamment susceptible de se révéler très précieux à la suite d'un événement malheureux !

Numérique certes, mais bien présente et à l’écoute de ses assurés

Les adhérents d’Amaguiz ont la possibilité de partager leur sentiment sur les services en commentant les offres. Ces commentaires sont consultables par tout un chacun sur le site web de l'entreprise. Pour répondre à toutes les questions que se posent les assurés, de nombreux professionnels aguerris sont tous les jours à leur disposition. Il est possible joindre ces experts rapidement par email, par téléphone et via le chat. Un chat permet aux assurés d’échanger en direct avec un conseiller et d’obtenir des infos dans l'instant. Cet exemple prouve à quel point rester au plus près des ses adhérents constitue un souci de tous les instants pour la compagnie d'assurances. Ecoute et confiance sont les maîtres mots des services d’Amaguiz. C’est sans nul doute pour cette raison que presque 200 000 clients ont opté pour cette compagnie d'assurance.

Amaguiz simplifie la relation avec ses adhérents

Avec Amaguiz, les couvertures sont claires et les pièces contractuelles transparentes. Afin de vérifier que ses publications sont claires pour les personnes non initiées, Amaguiz se fait aider par des clients pour les écrire. Procurer des documents clairs assure la confiance et la facilité d'administration.

On a parfois besoin de parler à un professionnel immédiatement. C’est pourquoi amaguiz.com propose une touche de rappel immédiat. Pour s’assurer de fournir les meilleures assurances, la compagnie réalise fréquemment des enquêtes de satisfaction pour évaluer ses propres couvertures. Si vous avez une remarque à faire, sachez que chaque sociétaire peut écrire sa réclamation par internet. Tant que cette demande n'exige pas de connaissances particulières, Amaguiz assure une réponse rapide, sous cinq jours.

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